JTL Shipping 2.0 einrichten

Die Shipping 2.0 App ist direkt erreichbar unter:

• Prüfen Sie: Wawi‑Version ≥
• Prüfen Sie: Beta Feature ist aktiv (Key: )
• Starten Sie JTL‑Wawi ggf. einmal neu

• Im Browser beim Verbinden unbedingt die richtige Organisation auswählen
• Falls mehrere Konten: im Browser ggf. einmal abmelden und neu anmelden
• In JTL‑Wawi prüfen: Status „Verbunden“

• Prüfen Sie, ob in der Shipping 2.0 App unter Versandarten bereits eine Versandart angelegt wurde
• Prüfen Sie, ob dafür unter Versanddienstleister → Meine Verträge ein Vertrag verbunden ist
• In JTL‑Wawi ggf. erneut öffnen / aktualisieren

• Drucker explizit auswählen (nicht nur Standarddrucker)
• Testweise als PDF ausgeben (falls angeboten)
• Prüfen, ob ein Pop‑Up/Fenster blockiert wird

Mit Shipping 2.0 versenden Sie auf zwei Arten:

• Zentral ausgehandelte Tarife („JTL-Konditionen“): JTL handelt im Namen aller Händler Tarife mit Versanddienstleistern (DPD, UPS, DHL und weiteren) aus. Sie zahlen pro Sendung/Etikett den Grundpreis, der angezeigt wird, bevor Sie das Etikett erstellen. Diese Tarife können Sie sofort nutzen, ein eigener Vertrag ist nicht erforderlich.
• Eigener Vertrag: Wenn Sie bereits einen Vertrag mit einem Versanddienstleister haben, binden Sie diesen an und versenden zu Ihren selbst ausgehandelten Tarifen.

Ihre Edition bestimmt, welche Versandoptionen Ihnen zur Verfügung stehen:

• Shipping Start: Zentral ausgehandelte (JTL-)Tarife. Eigene Verträge nur, wenn zusätzlich mindestens „JTL Advanced“ gebucht ist (dann bis zu 3 eigene Verträge).
• Shipping Advanced: Zentrale Tarife sowie 3 eigene Verträge.
• Shipping Pro: Zentrale Tarife sowie 5 eigene Verträge.
• Shipping Enterprise: Zentrale Tarife sowie eine unbegrenzte Anzahl eigener Verträge.

Bei zentralen Tarifen reichen Sie eine Reklamation über das Support-Portal ein, JTL unterstützt Sie dabei. Bei eigenen Verträgen wenden Sie sich direkt an Ihren Versanddienstleister.

Im Menü Versandarten → Versandart hinzufügen stellen Sie die gewünschte Versandart ein und laden über Tarife laden die möglichen Versandmethoden mit den jeweiligen Tarifen. In der Liste sehen Sie alle verfügbaren Dienste und wählen den passenden aus. Kennen Sie den gewünschten Dienst bereits, erstellen Sie die Versandart direkt über + Eigene Versandart hinzufügen.

Bei Versandarten oder Sendungen auf Basis zentraler Tarife zeigt Shipping 2.0 Richtpreise zum Vergleich an. Der Preis setzt sich so zusammen:

• Die Tarife hängen von Versanddienstleister, Service, Bestimmungsort, Gewicht und Paketgröße ab. Bei über 50.000 vorkonfigurierten Versandarten kosten zwei Sendungen selten dasselbe.
• Der angezeigte Preis ist Ihr rabattierter zentraler Tarif für die Rabattstufe Ihrer Shipping Edition.
• Bekannte, feste Zuschläge (z. B. Treibstoff- oder Energiezuschläge) werden direkt mit dem Tarif angezeigt. Zuschläge, die der Versanddienstleister erst nach Zustellung festlegt (z. B. bei Übergewicht/Übergröße), erscheinen nachträglich auf der Rechnung.
• Die zentralen Tarife sind dynamisch. Der angezeigte Tarif ist eine Momentaufnahme und verbessert sich tendenziell im Laufe der Zeit.

• Shipping Start: Rabattstufe 1
• Shipping Advanced: Rabattstufe 2
• Shipping Pro: Rabattstufe 3
• Shipping Enterprise: Rabattstufe 4

Eine höhere Edition bedeutet nicht nur einen niedrigeren Preis pro Etikett. Höhere Editionen senken Ihre gesamten Versandkosten durch bessere Empfehlungen zu Versanddienstleistern, mehr Automatisierung und Zeitersparnis sowie tiefgreifendere Analysen.

Bei den untersten Preisstufen sind einige Versandarten in allen Editionen gleich, dort lässt sich der Rabatt nicht immer differenzieren. Für bestimmte DHL-Produkte sind bei geringeren Jahresvolumina beispielsweise nur Standardtarife verfügbar.

Nennen Sie uns die Sendungen, die Sie interessieren (Versanddienstleister, Zielort, Gewicht), und wir geben Ihnen eine Richtangabe für jede Rabattstufe.

Wenn Sie die Shipping 2.0-App zum ersten Mal öffnen, fragt ein Einrichtungsassistent nach Ihrem Versandprofil (Branche, Regionen, typisches Gewicht, monatliches Volumen) und lässt Sie aus den verfügbaren Verträgen auswählen. Keine dieser Auswahlen ist endgültig – der Assistent bietet einen schnellen Einstieg, keine einmalige Einrichtung.

Ja, Sie können alle getroffenen Einstellungen später wieder ändern.

Ja, unter Menü Versandarten können Sie die während des Onboardings eingerichteten Versandarten über die 3-Punkte-Schaltfläche bearbeiten oder löschen.

Shipping 2.0 verbindet Sie mit über 35 Versanddienstleistern, 9 Herkunftsländern und über 200 Zielländern. Eine aktuelle Übersicht der verfügbaren und geplanten Versanddienstleister finden Sie in der FAQ im JTL Guide.

Auf der Abrechnung werden alle Versandkosten zusammengefasst und Ihrer zentralen JTL-Rechnung hinzugefügt.

Der Abrechnungszeitraum ist monatlich.

• Etikettenkosten: Bei zentral ausgehandelten Tarifen erfolgt die Abrechnung pro Etikett (Pay-per-Use).
• Abonnementgebühr: wird für die Tarife „Advanced“, „Pro“ und „Enterprise“ monatlich in Rechnung gestellt.
• Zuschläge: werden an Sie weiterberechnet, einschließlich rückwirkender Zuschläge (§ 10 Abs. 9 AGB). Ein Abmelden von Zuschlägen ist nicht möglich.

Versanddienstleister erheben Zuschläge zusätzlich zum Tarif. JTL legt diese nicht fest und hat keinen Einfluss darauf. Zuschläge werden in der Höhe weiterberechnet, wie sie in Rechnung gestellt werden (§ 10 Abs. 9 AGB). Es gibt zwei Arten:

• Bekannte/feste Zuschläge (z. B. Treibstoff/Energie): Sofern sie sich aus Ihren Eingaben ableiten lassen, werden sie zusammen mit dem Tarif angezeigt.
• Unvorhergesehene Zuschläge: Diese legt der Versanddienstleister erst fest, nachdem das Paket sein Netzwerk durchlaufen hat (z. B. bei Übergröße, Nichtbeförderbarkeit oder Übergewicht). Sie erscheinen nachträglich und werden an Sie weitergeleitet.

Geben Sie bei der Erstellung des Etiketts das genaue Gewicht und die genauen Abmessungen ein.

Im Menü Abholungen können Sie Abholungen durch Versanddienstleister für Ihre Sendungen buchen und verwalten.

Die Abholterminvereinbarung in Shipping 2.0 gilt für Versanddienstleister, die über zentrale Tarife angeboten werden. Bei Sendungen mit eigenem Vertrag vereinbaren Sie Abholungen direkt mit dem Versanddienstleister – sie werden nicht über das Menü Abholungen gebucht.

Für jede Versandart mit zentralem Tarif gibt die Spalte „Erste Meile“ Auskunft, wie das Paket zum Transportunternehmen gelangt:

• Abgabe: Das Paket muss an einer Abgabestelle oder einem Servicepunkt abgegeben werden.
• Abholung: Eine Abholung kann über das Menü Abholungen gebucht werden.
• Abholung und Abgabe: Sie können das Paket abgeben oder eine Abholung über das Menü Abholungen buchen.

Eine Versandart legt fest, welcher Versanddienstleister für eine bestimmte Art von Sendung verwendet wird.

Öffnen Sie das Menü Versandarten. Wählen Sie den Namen sorgfältig, da er später in JTL-Wawi erscheint und sich möglicherweise nicht mehr frei umbenennen lässt. Es gibt drei Möglichkeiten:

• Mit eigenem Vertrag: Verwenden Sie Ihre selbst ausgehandelten Tarife. Möglich ab „JTL Advanced“ + „Shipping Start“ (bis zu 3 eigene Verträge). Siehe Versandart mit eigenem Vertrag erstellen.
• Mit zentralen Tarifen über einen Tarifvergleich: Vergleichen Sie verfügbare Versanddienstleister und erstellen Sie die Versandart aus der Tabelle. Siehe Versandart mit zentralen Versandverträgen erstellen.
• Direkt mit zentralen Tarifen: Wenn Sie den gewünschten Dienst bereits kennen und den Versanddienstleister aktiviert haben.

Fulfillern, die Sendungen für mehrere Kunden, unbegrenzte eigene Verträge, Branding für mehrere Kunden und Flexibilität auf Fulfiller-Ebene benötigen, wird ein Upgrade auf die Edition „Shipping Enterprise“ empfohlen. Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot.

Aktuell werden JTL-Wawi und JTL-Shop unterstützt. Der API-Zugriff ist für weitere Plattformen (z. B. Shopify) geplant.

Wählen Sie das Menü Support in Shipping 2.0, anschließend die Kategorie und geben Sie die erforderlichen Details ein. Je genauer Ihre Angaben, desto schneller können wir Ihre Anfrage bearbeiten.